新零售时代 看ERP如何让零售行业焕然一新

来源| 正航软件      2018-04-12
导读】 未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。也就是说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来。零售行业变革已经开始。

  未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。也就是说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来。零售行业变革已经开始。

  传统的零售业,透过手工形式记账,月底再统一汇总至总部进行专人核算,信息传递慢,时效差,对于门店状况的把控不够及时。基于市场发展的需求,零售ERP系统应运而生。

  零售ERR系统的必要性

  为创造更多利润,零售业都会不断的扩充门店来实现目标,随着规模不断的扩大,管理上的漏洞也不断的凸显。

  特别是地域的差异,也会带来更多管理上的困扰。例如总部统一配送货物后,实际上却并不了解具体的销售状况,很可能总部以为都卖出去了,实际上货物却还囤积在门店仓库中,月底上报时才发现,给总部的采购备货计划等都带来很大的困扰。

  门店数量一多,门店之间货品调拨、临时补货、营业员跨门店支援、分地域进行促销活动等,诸多的问题若不透过一套零售ERR系统来进行信息的统一管理,则将会大大限制企业发展的步伐。

  基础资料整合管理

  零售ERP系统,主要分为门店前台系统,以及总部后台系统。首先要保证的是基础资料的统一性,可减少很多数据的重复录入,减少重复沟通的成本。

  所有门店前台系统基础资料,都必须统一由总部后台系统维护,前台系统只能下载同步,无法新增、修改。

  其中关键性的基础资料主要包含:商品资料、商品类别、商品价格、计量单位、基础参数、账户数据等信息,以保障基础数据的唯一准确性。另外部分基础信息,可由门店与总部不断的上传更新,如会员数据。

  日常作业管理

  零售ERP系统日常作业,主要包含前台零售作业、库存补货作业、库存调拨作业、库存盘点作业、现金盘点作业等功能。

  1.前台零售作业:重心在于收银操作便捷性,且每次收银可自动产生零售单,每日产生日结单,零售单、日结单均可自动/手动上传至总部,实时更新总部零售数据。

  2.库存补货作业:重心在于库存补货单状态管控,总部仓库确认出货后,门店收货时,可再次确认实际收货数量、收货时间,减少门店与仓库之间扯皮状况。

  3.库存调拨作业:主要适用于同一地区门店之间临时调货状况,以便于实时更新库存数据,真实准确的掌握各门店间库存变化。

  促销管理

  当前门店利润空间越来越低,门店营销最重要的是搭配合理的促销活动、会员的积分兑换机制、会员卡的储值优惠、购买搭赠等活动来促进销售额的增长,系统也要提供满额促销、满额搭赠、组合销售、会员卡积分制、储值制等方式,方可在每次促销活动结束后,针对本次促销来进行核算此次活动带来利润费用状况。

  零售ERP系统带来的价值

  零售ERP系统,缩短总部掌控各门店的业务信息的时间, 从一个月缩短到一天甚至实时,便于总部采购计划的制定、库存的分配。

  数据的统一规范,可以减少许多不必要的沟通成本。促销活动的及时制定、下达,减少人工操作的误差,增加活动的可执行性。每笔销售都可记录业务员,系统自动统计计算,店员绩效更便于统计收集。总部掌握更多的主动权,更好的控制库存呆滞、提高库存周转率。

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